Profesionalus el. parduotuvės administravimas – kad pardavimai vyktų sklandžiai
Kas yra el. parduotuvės administravimas? El. parduotuvės administravimas – tai kasdieniai darbai, užtikrinantys, kad jūsų internetinė parduotuvė veiktų be trikdžių ir generuotų stabilias pajamas. „Digital Team“ specializuojasi profesionaliame el. parduotuvės administravime, padėdama įmonėms pasirūpinti technine priežiūra, produktų atnaujinimu, kainų valdymu ir klientų aptarnavimu. Ši paslauga yra itin svarbi norint, kad parduotuvė išliktų konkurencinga, patikima ir patogi tiek pirkėjui, tiek verslui.
Kodėl verslui reikalingas el. parduotuvės administravimas?
Net ir moderniausia el. parduotuvė be nuolatinės priežiūros ilgainiui pradeda strigti – produktai pasensta, kainos neatitinka rinkos realybės, o techniniai nesklandumai mažina klientų pasitikėjimą. „Digital Team“ užtikrina, kad šie procesai būtų tvarkomi profesionaliai ir sistemingai, taip leisdama verslui sutelkti dėmesį į augimą, o ne į rutininius darbus.
Mūsų paslaugos
Produktų atnaujinimas ir kainų keitimas
Nuolat atnaujiname prekių informaciją.
Tiksliai suvedame kainas, nuolaidas, likučius.
Užtikriname, kad klientai matytų tik tikslią ir aktualią informaciją.
Užsakymų valdymas ir klientų aptarnavimas
Administruojame užsakymus nuo gavimo iki pristatymo.
Sprendžiame iškilusius klausimus su klientais.
Užtikriname, kad aptarnavimas būtų greitas ir profesionalus.
Platformų priežiūra (Shopify, WooCommerce, OpenCart ir kt.)
Dirbame su populiariausiomis e. prekybos sistemomis.
Atliekame reguliarius atnaujinimus ir priežiūrą.
Optimizuojame parduotuvės greitį bei saugumą.
Užtikrinkite sklandų savo el. parduotuvės veikimą
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK) apie el. parduotuvės administravimą
Kas yra el. parduotuvės administravimas?
El. parduotuvės administravimas – tai kasdienė techninė, turinio ir procesų priežiūra, kurią „Digital Team“ atlieka tam, kad parduotuvė sklandžiai veiktų ir didintų pardavimus.
Kodėl reikalingas nuolatinis el. parduotuvės administravimas?
Be priežiūros parduotuvėje kaupiasi klaidos, informacija pasensta, o tai mažina klientų pasitikėjimą ir pardavimus.
Kiek kainuoja el. parduotuvės administravimas?
Kaina priklauso nuo darbų apimties – produktų skaičiaus, atnaujinimų dažnumo ir papildomų funkcijų. „Digital Team“ parengia individualų pasiūlymą kiekvienam klientui.
Ar galima patikėti tik produktų atnaujinimą be kitų paslaugų?
Taip, galima rinktis tik konkrečias paslaugas, pvz. produktų talpinimą ar kainų suvedimą.
Kiek laiko užtrunka įkelti naują produktą?
Paprasto produkto įkėlimas užtrunka vos kelias minutes, tačiau dideli katalogai gali būti importuojami automatizuotai.
Ar „Digital Team“ dirba su visomis el. parduotuvių platformomis?
Taip, daugiausia dirbame su „Shopify“, „WooCommerce“ ir „OpenCart“, tačiau galime prižiūrėti ir kitas platformas.
Ar el. parduotuvės administravimas apima klientų aptarnavimą?
Taip, pagal susitarimą galime padėti administruoti užklausas ir užtikrinti kokybišką bendravimą su klientais.
Ar administravimas pagerina pardavimų rezultatus?
Taip – tvarkinga, nuolat atnaujinama parduotuvė pritraukia daugiau pirkėjų ir mažina jų atkritimą.
Kaip „Digital Team“ užtikrina el. parduotuvės saugumą?
Atliekame nuolatinius atnaujinimus, darome atsargines kopijas ir vykdome saugumo patikrą.
Ar galima užsakyti tik vienkartinį el. parduotuvės atnaujinimą?
Taip, siūlome tiek vienkartinius darbus, tiek nuolatinę administravimo paslaugą.
Kodėl el. parduotuvės administravimą verta patikėti išoriniam partneriui?
El. parduotuvės administravimas reikalauja nuolatinės priežiūros, techninių žinių ir kruopštumo. Ne kiekviena įmonė turi galimybę laikyti nuolatinį darbuotoją vien šiai funkcijai – ypač kai verslas dar tik plečiasi arba pardavimų apimtys yra nepastovios. Tokiais atvejais samdyti išorinį partnerį tampa ekonomiškai naudingiau ir praktiškiau.
Kada verta rinktis išorinį el. parduotuvės administratorių?
Kai nėra galimybės turėti nuolatinio darbuotojo. Pilno etato specialistas kainuoja brangiai, o darbų kiekis ne visada pateisina tokias išlaidas.
Kai pats savininkas neturi laiko ar kompetencijos. Verslo plėtra, tiekėjų derybos ar marketingo darbai dažnai yra svarbesni už kasdienę techninę priežiūrą.
Kai reikia prižiūrėti kitų darbuotojų darbą. Neužtenka tik apmokyti – būtina nuolat tikrinti, ar produktai suvedami tvarkingai, ar laikomasi SEO gairių, ar užsakymai tvarkomi be klaidų.
Kai būtinas profesionalus kuruotojas. „Digital Team“ specialistai ne tik atlieka techninius veiksmus, bet ir padeda matyti bendrą vaizdą – nuo SEO iki pardavimų optimizacijos.
Kai svarbu užtikrinti saugumą ir stabilumą. Viena klaida ar neatliktas atnaujinimas gali lemti pardavimų kritimą ar net duomenų praradimą.
Išorinės komandos nauda verslui
Profesionalus el. parduotuvės administravimas – tai ne tik techniniai darbai, bet ir strateginis sprendimas, padedantis užtikrinti stabilų verslo augimą. „Digital Team“ komanda rūpinasi, kad jūsų parduotuvė veiktų sklandžiai, klientai gautų geriausią patirtį, o pardavimai nuolat augtų. Patikėję administravimą specialistams, jūs sutaupysite laiką ir galėsite sutelkti dėmesį į tai, kas svarbiausia – verslo plėtrą.
Bendradarbiaudami su tokiais partneriais kaip „Digital Team“, įmonės gauna prieigą prie skirtingų sričių ekspertų: SEO specialistų, turinio kūrėjų, programuotojų. Tai reiškia, kad už mažesnę kainą gaunate visą komandą, kuri užtikrina profesionalų el. parduotuvės administravimą. Toks sprendimas leidžia verslui augti greičiau, išvengti žmogiškųjų klaidų ir sutelkti resursus į strateginius tikslus.
Patikėkite savo el. parduotuvės administravimą „Digital Team“ ir sutaupykite laiką bei išlaidas – mes pasirūpinsime, kad jūsų parduotuvė veiktų nepriekaištingai.
